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テレマーケティング（インバウンド＝受信業務）

テレマーケティング（インバウンド＝受信業務）って、どんなサービスなの？

・テレマーケティングとは、電話による営業・販売促進活動の事です
・インバウンドとは、電話を受けるタイプのテレマーケティングの事です

電話を受ける営業・販促活動

テレマーケティング（インバウンド＝受信業務）って、どんな時に使うの？

・通信販売の注文受付に
・資料請求や問い合わせ、クレーム等の受付窓口に

テレマーケティング（インバウンド＝受信業務）を選ぶ時に、注意するポイントは？

・電話をかけるタイプのテレマーケティングはアウトバウンドと呼ばれます
・サービス会社によって、個人向け／法人向け等、得意分野が異なります

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